Sportwetten Erfahrung Konto geschlossen, Guthaben nicht erstattet
Nachdem ich 200€ bei Sportwetten eingezahlt und mit einem Einsatz von 50€ gespielt hatte, gewann ich etwas über 225€. Doch plötzlich wurde mein Konto unter Berufung auf ihre AGB gekündigt. Seltsamerweise erging es meinem Freund genauso, der normalerweise bei Betano wettet. Auch sein Konto wurde nach Verlusten aufgrund der AGB gekündigt, ohne dass ihm der Einsatz zurückerstattet wurde. Es scheint, als wäre dies ein bewusstes Vorgehen, um Spieler ohne Entschädigung abzulehnen. Obwohl der Kundensupport schnell reagierte, war ihre Hilfe wenig hilfreich. Ich erhielt nur allgemeine Antworten und hatte das Gefühl, dass die Mitarbeiter versuchten, meine Anfragen zu umgehen und mich stattdessen auf die Geschäftsbedingungen hinwiesen. Es war frustrierend zu sehen, dass sie nicht einmal die Mühe machten, meine vorherigen Nachrichten zu lesen, da ich bei jeder Antwort das gleiche Problem neu erklären musste. Insgesamt war meine Erfahrung mit Sportwetten äußerst enttäuschend, und ich beabsichtige, die zuständigen Behörden über meine Bedenken zu informieren.