Remini trotz rechtzeitiger Kündigung des Probeabos kostenpflichtig
Ich habe das einwöchige kostenlose Probeabo der offiziellen Remini-App genutzt, die über den App Store angeboten wird. Obwohl ich das Abonnement vor Ablauf des Testzeitraums über mein eigenes Konto gekündigt hatte, stellte ich auf meiner ersten Vodafone-Rechnung eine Belastung in Höhe von 6 € fest.
Ich halte diese Abbuchung für unberechtigt, da ich das Abonnement rechtzeitig gekündigt hatte. Ich konnte Remini nicht erreichen und habe die Belastung lediglich auf meiner Vodafone-Rechnung festgestellt. Es ist nicht akzeptabel, für einen Dienst, der als kostenloser Testzeitraum angeboten wurde, eine Gebühr zu verlangen, obwohl ich vor Ablauf des Testzeitraums gekündigt habe. Sollte keine angemessene Lösung angeboten werden, behalte ich mir vor, wegen dieser ohne meine Zustimmung erfolgten Abbuchung meine gesetzlichen Rechte geltend zu machen.
Ich fordere die Stornierung und vollständige Rückerstattung des unberechtigt berechneten Betrags von 6 €.