PUBG Mobile – Keine In-Game-Käufe möglich auf Samsung A35 5G

Auf meinem Samsung A35 5G Gerät kann ich in PUBG Mobile, das ich über den Samsung Store heruntergeladen habe, seit etwa einem Jahr keine In-Game-Käufe mehr tätigen.
Bei jedem Kaufversuch erscheint die Meldung: „Aus Sicherheitsgründen wurde die Zahlung eingeschränkt“. Dieser Fehler tritt unabhängig von der Zahlungsmethode auf – egal ob Kreditkarte, Mobilzahlung oder Google Play-Guthaben.
Sowohl mein Spiel als auch mein Gerät sind auf dem neuesten Stand. Dennoch tritt das Problem bei jedem Kaufversuch erneut auf.
E-Mail-Adresse meines PUBG Mobile-Kontos: o***************@gmail.com
Spieler-ID: 5343***58
Im Konto wird zudem eine Einschränkung oder Sperre angezeigt, jedoch ohne jegliche Erklärung.
Ich bitte darum, dass dieses Problem umgehend gelöst wird, sodass ich wieder In-Game-Käufe durchführen kann, und erwarte eine klare Information, warum diese Einschränkung besteht.



