Abofalle bei pdfe.com – Ich erwarte sofortige Rückzahlung

Am 04.03.2026 habe ich über die Website Pdfe.com eine Bearbeitung vorgenommen, und das System gewährte mir ein kostenloses Download-Recht. Ich habe keinerlei Informationen, Warnungen oder Verträge gesehen, die darauf hindeuten, dass ich einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft oder einem Abonnement zugestimmt hätte.

Jedoch habe ich festgestellt, dass am 11.03.2026 von meiner Kreditkarte unter dem Verwendungszweck „pdfe.com* 10657695 sant cugat de es“ ein Betrag von 43 € völlig unbemerkt und ohne meine Erlaubnis abgebucht wurde. Über diesen Vorgang wurde ich im Vorfeld in keiner Weise informiert; ich habe weder eine E-Mail noch eine SMS erhalten.

Sobald ich die Situation bemerkt habe, habe ich mich an meine Bank gewandt, meine Karte sperren lassen und eine Meldung wegen einer verdächtigen Transaktion erstellt. Dennoch kann ich bei Pdfe.com keinen Ansprechpartner erreichen, und da ich das Unternehmen nicht kontaktieren kann, besteht mein Problem weiterhin.

Ich fordere, dass diese ohne meine Erlaubnis und Zustimmung abgebuchte Zahlung in Höhe von 43 € storniert und mir zurückerstattet wird, und zudem, dass dieser unbefugte Einzug aufgeklärt wird.