Nasenabsenkung nach OP bei Op. Dr. Selim Turan trotz hoher Vorauszahlung

Meine Freundin hat vor etwa 5 Monaten eine Nasenästhetik-Operation bei Op. Dr. Selim Turan durchführen lassen. Vor der Operation war ihre Nase bereits schief und hatte einen Höcker; mit dieser Operation sollte sie eine geradere Nasenform erhalten. Dafür haben wir im Voraus 5.960,42 EUR bezahlt.

Bereits ab dem ersten Monat nach der Operation begann die Nase deutlich abzusinken. Sobald wir das bemerkt haben, haben wir Op. Dr. Selim Turan und sein Team informiert; jedoch hatten wir in diesem Prozess das Gefühl, dass sich nicht wirklich um uns gekümmert wurde. Als wir zur Kontrolle gingen, waren wir außerdem enttäuscht, weil der Arzt die aktuelle Situation der Nase nicht objektiv bewertete, sondern eher eine Haltung zeigte, in der er sich selbst lobte.

Wir verlangen seit Juli eine objektive, sorgfältige und erklärende ausführliche Untersuchung, die den Grund und den aktuellen Zustand der Absenkung der Nase meiner Freundin klar darlegt. Auf Grundlage dieser Untersuchung möchten wir, falls es als notwendig erachtet wird, dass lösungsorientiert gehandelt wird und unsere Benachteiligung behoben wird.