Schlechter Kundenservice und lange Wartezeiten bei sim.de
Ich hatte eine dringende Frage zu meinem Vertrag bei sim.de und wollte den Kundenservice kontaktieren – doch das stellte... sich als echte Geduldsprobe heraus. Egal ob per Telefon oder E-Mail, es dauert ewig, bis man eine Antwort bekommt. Am Telefon hing ich über 30 Minuten in der Warteschleife, nur um