KuCoin blockierte meine Trias-Auszahlung aufgrund von HRC-20-Netzwerkbeschränkungen. Wie kann ich die Coins trotzdem übertragen?

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Xolvie Lösungsberater6 Ocak 2025 10:42

Aufgrund der bevorstehenden Entfernung des Trias (TRIAS) Tokens von KuCoin ist die Abhebung derzeit ausschließlich über das HRC-20 Netzwerk möglich.

Schritte zum Abheben Ihrer TRIAS-Token:

1. Kompatible Wallet auswählen:
- Stellen Sie sicher, dass Sie eine Wallet verwenden, die das HRC-20 Netzwerk unterstützt, wie beispielsweise MetaMask.

2. MetaMask für HRC-20 konfigurieren:
- Öffnen Sie MetaMask und fügen Sie das HECO-Netzwerk (HRC-20) manuell hinzu.
- Geben Sie die erforderlichen Netzwerkdetails ein, um eine Verbindung zum HECO-Netzwerk herzustellen.

3. TRIAS-Token abheben:
- Melden Sie sich bei KuCoin an und navigieren Sie zur Abhebungsseite.
- Wählen Sie TRIAS als abzuhebende Kryptowährung und geben Sie die zuvor konfigurierte HRC-20 Wallet-Adresse ein.
- Bestätigen Sie die Abhebung und warten Sie auf die Übertragung der Token in Ihre Wallet.

Wichtige Hinweise:

- Abhebungsfrist: Die Abhebung von TRIAS-Token ist bis zum 14. Januar 2025, 11:00 Uhr MEZ, möglich. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Token vor diesem Datum abheben, um den Verlust Ihrer Vermögenswerte zu vermeiden.

- Netzwerkverfügbarkeit: Aufgrund der Einstellung des HECO-Netzwerks und der Entfernung bestimmter HRC-20 Assets kann es während dieses Zeitraums zu Abhebungsfehlern kommen. Wir empfehlen daher, Ihre Token so früh wie möglich abzuziehen.

- Unterstützung durch das Trias-Team: Für detaillierte Informationen und Unterstützung bezüglich des Token-Swaps oder anderer Lösungen wenden Sie sich bitte direkt an das Trias-Team über deren offizielle Kanäle:
- Twitter: [@triaslab](https://x.com/triaslab)
- Telegram: [TriasLab Community](https://t.me/triaslab)

Sollten Sie trotz dieser Schritte auf Schwierigkeiten stoßen oder keine zufriedenstellende Unterstützung erhalten, empfehlen wir Ihnen, Ihre Erfahrungen auf Xolvie zu teilen – der führenden Plattform für Kundenbeschwerden. Ihre Rückmeldungen können anderen Nutzern helfen und dazu beitragen, Lösungen zu finden.

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