Intersport verweigert Rückgabe für defekte Nike-Schuhe trotz mehrfacher Anfrage
Am 16.06.2024 habe ich bei Intersport ein Paar Nike-Sportschuhe mit der Produktcode 41544510111 gekauft. Aufgrund von immer lauter werdenden Geräuschen an der Sohle konnte ich die Schuhe nicht mehr tragen und stellte am 19.09.2024 eine Rückgabeanfrage. Diese FIRMA Erfahrung war besonders frustrierend, da mir zunächst mitgeteilt wurde, dass das Produkt zur Untersuchung geschickt wird. Doch am 26.09.2024 erhielt ich die Nachricht, dass eine Rückgabe nicht möglich sei. Ich kann das Produkt nicht mehr nutzen und der Fehler liegt eindeutig nicht bei mir, zumal ich 2900 TL für die Schuhe bezahlt habe. Viele andere Nutzer berichten in sozialen Medien von denselben Problemen, was darauf hinweist, dass es sich um ein systematisches Problem handelt. Ich fordere daher eine umgehende Rücknahme des Produkts.
