Ich bin mehr als nur frustriert. Vor Kurzem habe ich bei Instant Gaming drei Steam-Keys gekauft, und was bekomme ich? Einen fehlerhaften Code, der bereits verwendet wurde! Das ist nicht nur ärgerlich, sondern wirkt wie eine durchtriebene Masche. Ich kontaktierte den Support, der offensichtlich von einer KI gesteuert wird, denn ich wurde immer wieder mit den gleichen, vorgefertigten Standardantworten abgespeist, ohne dass auf meine Situation eingegangen wurde. Am Ende wurde mir die Rückerstattung verweigert, und ich blieb auf einem unbrauchbaren Code sitzen. Es ist, als würde man sein Geld verbrennen. Solch eine Kundenbehandlung ist einfach inakzeptabel und grenzt an Betrug! Für mich ist klar: Instant Gaming wird nie wieder einen Cent von mir sehen. Passt auf, bevor euch dasselbe passiert!
Wirklich unfassbar, was ich bei Instant Gaming erleben musste. Vor kurzem wurde mein Account von einer fremden Person benutzt, um ein teures Spiel zu kaufen – und das, obwohl ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert hatte! Sofort kontaktierte ich den Support in der Hoffnung, dass mir geholfen...
Manchmal frage ich mich, ob Instant Gaming ihre Kunden überhaupt ernst nimmt. Vor etwa drei Wochen habe ich zwei Xbox-Guthabenkarten im Wert von jeweils 20 € bestellt, aber es lief alles schief, was nur schieflaufen konnte. Nur eine der beiden Karten wurde mit einem funktionierenden Code geliefert, ...
Ehrlich gesagt, was bei Instant Gaming passiert, ist nicht normal. Kürzlich wollte ich ein neues Spiel kaufen und musste feststellen, dass man nach der Registrierung plötzlich eine Kopie seines Ausweises einsenden soll – und das für einen Artikel, der keinerlei Altersbeschränkung unterliegt! Es wirk...
Von Instant Gaming wurde ohne meine Erlaubnis ein Einkauf über mein Bankkonto durchgeführt. Ich fordere, dass ermittelt wird, wer diesen Vorgang veranlasst hat, und dass mir der Betrag von ₺6600 umgehend auf meine Bankkarte zurückerstattet wird. Ich verlange, dass meine Beschwerde die zuständigen S...
Was für eine Enttäuschung! Bestellt habe ich einen Scuf Reflex FPS für stolze 270 Euro, und das Ergebnis war eine Katastrophe. Nach gerade mal 25 Stunden Nutzung begannen die Tasten, entweder gar nicht mehr zu reagieren oder sich selbstständig auszulösen. Die Beschichtung des Controllers begann eben...
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