Absolute Katastrophe bei Instant Gaming – UNGLAUBLICH!
Manchmal frage ich mich, ob Instant Gaming ihre Kunden überhaupt ernst nimmt. Vor etwa drei Wochen habe ich zwei Xbox-Guthabenkarten im Wert von jeweils 20 € bestellt, aber es lief alles schief, was nur schieflaufen konnte. Nur eine der beiden Karten wurde mit einem funktionierenden Code geliefert, während die zweite Karte komplett fehlte! Mehrmals habe ich den Support kontaktiert – und was bekam ich zurück? Gar nichts. Keine Antwort, keine Hilfe, nur Stille. Es ist absolut frustrierend, wenn man für eine Dienstleistung bezahlt und dann ignoriert wird. Der Kundenservice scheint gar nicht zu existieren, und ich fühle mich betrogen. Falls sich da nichts tut, bin ich ernsthaft bereit, rechtliche Schritte in Betracht zu ziehen, um mein Geld wiederzubekommen. So geht man nicht mit Kunden um!
