İData Famillienzussammenführung Termin Storniert

Ich habe einen Termin für iData Deutschland Familiennachzug am 21.09.2022 beantragt und warte seit ca. 7 Monaten auf einen Termin. Aufgrund des Erdbebens ging ich für 2 Tage in das Erdbebengebiet, um zu helfen. Als ich von einer anderen Dame, die dort den Familiennachzug beantragte, hörte, dass die Konsulate geschlossen seien, überprüfte ich zur Kontrolle die Zuordnung mit meiner PNR-Nummer. Weißer Bildschirmfehler aufgetreten. Als ich nach Hause zurückkehrte und mich wieder in das System einloggte, hieß es, Ihr Termin sei abgesagt. Ich rief die Notrufzentrale von IDATA und das Deutsche Konsulat an. Die Dame am Telefon sagte, dass viele Menschen aufgrund des Erdbebens Opfer des gleichen Grundes seien und dass ich eine E-Mail senden sollte und dass ein Treffen zu diesem Thema stattfinden würde und dass dies behoben werden könnte. Auf meine E-Mails bekomme ich keine Antwort und als ich heute wieder bei Idata anrief, wurde mir gesagt, ich solle nochmal einen Termin vereinbaren. Sie sagen jedes Mal etwas anderes. Bereits seit 7 Monaten hat sich unsere Psyche vom Warten verschlechtert, eine Erdbebenkatastrophe kam noch dazu, und jetzt ist es so weit! Es ist ganz normal, dass diese Probleme auftreten, wenn Sie 7 Monate warten. Ich möchte, dass meine Beschwerde entlastet wird. Ich möchte nicht zurück zum Anfang gehen und weitere 7 Monate warten. Das Gültigkeitsdatum der Dokumente in meiner Hand rückt näher und ich möchte nicht noch einmal von vorne anfangen. Ich möchte eine Lösung für das Problem. Danke.