Hotminidrama Anmeldung funktioniert nicht

Seit gestern Nachmittag habe ich mehrfach versucht, mich bei der Plattform Hotminidrama anzumelden. Im Feld „Account“ habe ich meinen Namen und im Feld „Full Name“ meinen Vor- und Nachnamen eingegeben. Bei jedem Versuch erscheint jedoch lediglich die Meldung „Konto wird überprüft“. Auch nach längerer Wartezeit wird die Anmeldung nicht abgeschlossen, sodass ich keinen Zugriff auf mein Konto habe.

Die Plattform versucht, mich auf diese Weise anzumelden, ohne nach einer E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder einer anderen Nummer zu fragen. Der Vorgang bleibt jedoch auf dem Verifizierungsbildschirm hängen. Da ich weder innerhalb noch außerhalb der Plattform einen Kundenservice oder eine Kontaktnummer finden kann, habe ich keine Möglichkeit, das Problem zu melden.

Ich fordere Hotminidrama auf, mein Anmeldeproblem zu untersuchen, den ordnungsgemäßen Zugriff auf mein Konto wiederherzustellen und die notwendigen Korrekturen vorzunehmen, damit ich mich wieder problemlos auf der Plattform anmelden kann.