Hint App EU bucht trotz Kündigung weiter Geld ab – 59 € von Ziraat-Bankkarte eingezogen
Ich hatte über Hint App EU ein monatliches Abonnement abgeschlossen. Nachdem ich das Abonnement eine Zeit lang genutzt hatte, habe ich es über die Anwendung gekündigt. Trotz der Kündigung wurden jedoch weiterhin Beträge von meinem Konto abgebucht. Nach der Kündigung wurden insgesamt etwa 59 € unrechtmäßig von meiner Ziraat-Bank-Debitkarte eingezogen.
Obwohl ich mein Abonnement beendet habe, akzeptiere ich nicht, dass weiterhin Gebühren berechnet werden. Ich fordere daher die vollständige Rückerstattung aller Beträge, die nach der Kündigung meines Abonnements von meiner Karte abgebucht wurden. Andernfalls sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten und den Fall vor Gericht zu bringen.
Ich bitte darum, die betreffenden Zahlungen umgehend zu überprüfen, meine entstandene Benachteiligung zu beheben und den Rückerstattungsprozess schnellstmöglich einzuleiten.
Leute, ich habe das Problem selbst gelöst. Selbst wenn Sie das Abonnement dieser App über Google Play kündigen, reicht das nicht – Sie müssen die Kündigung auf der Website vornehmen.
