Unser Fahrzeug war vor 20 Tagen in einen kleinen Unfall verwickelt und wurde von der Gendarmerie protokolliert. Zwei Tage nachdem wir es in die Werkstatt gebracht hatten, wurde eine Expertise durchgeführt. Seitdem gab es jedoch 15 Tage lang keine weiteren Fortschritte. Die Werkstatt Mengenler teilte uns mit, dass der Bericht noch nicht eingegangen sei. Als wir uns an HDI Versicherung wandten, wurden wir an einen Experten verwiesen. Dieser gab an, den Bericht bereits vor 10 Tagen eingereicht zu haben. Anschließend forderte uns HDI Versicherung auf, ein persönliches Treffen zur Schadensregulierung abzuhalten, andernfalls würden sie die Zahlung verzögern. Wir fragten, warum das Fahrzeug seit 20 Tagen in der Werkstatt stehe und ob dies ein neues Problem sei. Die Akte wurde bisher noch nicht genehmigt, und selbst wenn sie es wäre, müssten wir möglicherweise Monate auf das Eintreffen des Teils aus Deutschland warten. In dieser Situation würden wir erhebliche Unannehmlichkeiten erleben.
Am 28.03.2023 um 13:00 Uhr wurde mein geparktes Fahrzeug mit dem Kennzeichen 17ABF456 durch die Explosion einer Betonpumpe auf der benachbarten Baustelle beschädigt. Da es keinen Unfall gab, wurde vor Ort kein Unfallbericht erstellt. Gemeinsam mit der Polizei ging ich zur Polizeistation, wo ein Auge...
Am 26.12.2023 habe ich vom Renault-Händler Günerler in Istanbul Ümraniye einen neuen Megane Sedan 1.3 TCe Joy Comfort EDC erworben. Nach Abschluss der Lieferung bemerkte ich beim Überprüfen des Fahrzeugs auf mögliche Mängel eine Beschädigung an der rechten Vordertürschraube, die Anzeichen von Zwang ...
Am 02.11.2023 wurde mein Renault Megane von einem anderen Fahrzeug von hinten gerammt. Dadurch entstand Schaden an der Stoßstange des Kofferraums. Sofort nach dem Unfall brachte ich mein Fahrzeug zum Renault Service. Der Servicemitarbeiter bestätigte den Austausch des Kofferraumdeckels und verspr...
Ich habe mein Fahrzeug, einen Peugeot Rifter, nach einem Unfall in die Trabzon Vardallar Peugeot-Werkstatt gebracht, da mir zugesichert wurde, dass meine Kaskoversicherung nicht beeinträchtigt würde, weil ich keine Schuld am Unfall trage. Das Fahrzeug hatte kleine Dellen und Kratzer an den Kunststof...
Sehr unzuverlässiges Unternehmen. Ich bin seit über 20 Jahren in der Industrieversicherung tätig und habe noch nie zuvor solch fragwürdige Entschädigungslösungen erlebt. Mein Vater hatte als Fahrradfahrer einen Autounfall (Betriebshaftpflicht). Die Württembergische, als Unfallversicherer, fordert je...
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