Happy Mammoth liefert nicht und reagiert wochenlang nicht auf Rückfragen

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22 November 2025 16:02
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Am 9. September 2025 habe ich bei Happy Mammoth das Hormone Harmony Bundle für 119 € bestellt, weil ich die positiven Bewertungen gesehen hatte und Hoffnung auf Linderung meiner Schlafprobleme hatte. Die Bestellung wurde direkt bezahlt, und ich erhielt eine Versandbestätigung – allerdings ohne Tracking-Link. Zwei Tage später stand der Status noch immer auf „wird vorbereitet“. Heute ist der 5. Oktober, und ich habe immer noch kein Paket bekommen. Ich habe am 20. September und am 28. September E-Mails an den Kundenservice geschrieben, bekam aber nur Standardantworten mit Floskeln wie „Ihr Anliegen ist in Bearbeitung“. Kein Mensch hat sich wirklich gekümmert. Auf Instagram habe ich gesehen, dass viele andere Kundinnen das gleiche Problem haben. Das wirkt nicht mehr wie ein Versehen, sondern wie System. Ich bin wirklich enttäuscht, weil ich auf dieses Produkt vertraut habe. Ich fordere, dass meine Bestellung sofort versendet oder der Betrag umgehend zurückerstattet wird.

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