Am 30. April um 14:12 wurde ohne mein Wissen ein Betrag von 380 ₺ von meinem Google Pay-Konto abgebucht. Ich fordere die sofortige Rückerstattung des Betrags. Andernfalls werde ich die zuständigen Behörden einschalten und mich über diese Angelegenheit beschweren. Es ist absolut inakzeptabel, dass ohne meine Erlaubnis Geld abgebucht wird, als wäre es das eigene Geld. Ich verstehe nicht, wie die Ziraat Bankası solch eine Transaktion genehmigen konnte, insbesondere ohne jegliche Sicherheitsprüfung. Zudem gab es keine Benachrichtigung oder Bestätigung, die solch eine Abbuchung hätte verhindern können. Dies wirft ernsthafte Fragen zur Sicherheit der Bank und der Plattform auf. Da ich solche unerwarteten und unberechtigten Abbuchungen nicht hinnehmen werde, erwarte ich, dass der abgebuchte Betrag schnellstmöglich auf mein Konto zurückerstattet wird.
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