Da ich versehentlich die falschen Reifen bei Gigareifen bestellt habe, wollte ich die Bestellung sofort stornieren. Die Hotline reagierte zunächst prompt, aber nachdem ich drei Tage lang nichts gehört hatte, rief ich erneut an. Die Mitarbeiterin am Telefon erklärte mir, dass die Reifen bereits auf dem Weg zu mir seien, und ein Abbruch war nicht mehr möglich. Zu allem Überfluss wurde das Gespräch abrupt unterbrochen, sodass ich erneut anrufen und lange warten musste. Zwei Tage später kamen die falschen Reifen bei mir an, die ich natürlich umgehend zurückgeschickt habe. 2-3 Tage nach dem Versand wurden sie erfolgreich an den Absender zurückgeschickt, doch das Geld kam auch nach zwei Wochen nicht zurück. Nach einem weiteren Anruf wurde mir versichert, dass das Geld sofort erstattet würde, aber bis heute ist nichts passiert. Diese Verzögerung und das Hinhalten sind absolut unakzeptabel. Es ist unglaublich, dass ich nach all dem Aufwand immer noch auf mein Geld warte, und wenn es nicht bald zurückkommt, werde ich rechtliche Schritte in Betracht ziehen.
Da ich versehentlich die falschen Reifen bestellt habe, wollte ich sofort stornieren. Die Hotline reagierte auch umgehend. Als ich nach drei Tagen immer noch nichts gehört hatte, rief ich erneut bei der Hotline an. Die Mitarbeiterin am Telefon erklärte mir, dass die Reifen bereits auf dem Weg zu mir...
Ich habe kürzlich Winterreifen bei Giga-Reifen bestellt. Nachdem ich eine Vorauszahlung geleistet hatte, waren die Reifen plötzlich nicht mehr verfügbar. Alternativ wurden mir andere Reifen angeboten, die ebenfalls kurzfristig nicht mehr verfügbar waren. Da ich keine anderen Optionen hatte, musste i...
Ich hatte vor einem Monat bei Giga-Reifen bestellt aber sie haben mir die falschen Reifen geliefert. Nach ein paar Tagen wurden sie abgeholt und neue wurden gebracht. Leider wurde mir erst danach klar, dass ich wieder die falschen Reifen bekommen hatte. Schreiben an die Beschwerdestelle werden erst ...
Ich hatte vor einem Monat bei Giga-Reifen bestellt, aber mir wurden die falschen Reifen geliefert. Nach ein paar Tagen wurden sie abgeholt und neue Reifen gebracht. Leider wurde mir erst danach klar, dass ich wieder die falschen Reifen bekommen hatte. Schreiben an die Beschwerdestelle werden erst na...
Ich habe kürzlich Winterreifen bei Giga Reifen bestellt, nachdem ich mit einer Vorauszahlung bei Giga Reifen bestellte, waren die Reifen plötzlich nicht mehr verfügbar. Alternativ wurden andere Reifen angeboten, die hätte ich auch genommen - aber komischerweise waren auch diese Reifen die plötzlich ...
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