Ich war eigentlich immer sehr zufrieden mit dem Lieferservice von Getir, jedoch gab es kürzlich mehrere Vorfälle, die mich stark enttäuscht haben. Bei zwei meiner Bestellungen waren die Tiefkühlprodukte deutlich aufgetaut. Das Speiseeis war nicht nur außen schon weich, sondern lief auch aus der Verpackung – ein äußerst unangenehmes Erlebnis. Auch die Pizza war betroffen, die Verpackung war komplett durchweicht. Es ist wirklich bedauerlich, dass ein ansonsten guter Service durch solche Probleme beeinträchtigt wird, insbesondere weil man auf Tiefkühlprodukte angewiesen ist, die schnell und in einwandfreiem Zustand geliefert werden sollten. Sollte sich die Qualität nicht bald verbessern, werde ich in Erwägung ziehen müssen, ob ich weiterhin bei Getir bestelle. Ein besserer Umgang mit der Lagerung und Lieferung von Tiefkühlartikeln wäre dringend erforderlich.
Ich möchte meine Enttäuschung über die neue Liefergebühr von Getir zum Ausdruck bringen. Für eine Bestellung wurde mir plötzlich eine Gebühr von 4,70 € berechnet, was ich als unangemessen empfinde. Bisher war ich mit dem Service zufrieden, aber diese unerwartete Kostensteigerung wirkt wie eine unfai...
Meine Erfahrung mit Getir war äußerst enttäuschend. Ich habe um 11:15 Uhr eine Bestellung aufgegeben und mich an den Live-Support gewandt, da es Verzögerungen gab. Mir wurde mehrmals versichert, dass die Lieferung innerhalb von 10 Minuten erfolgen würde. Doch um 13:00 Uhr erhielt ich die Mitteilung,...
Meine Erfahrung mit Getir war gestern ausgesprochen frustrierend. Zunächst wartete ich 90 Minuten auf meine Bestellung, obwohl mir anfänglich eine Lieferzeit von lediglich 10 Minuten zugesichert worden war. Nach einer halben Stunde kam schließlich die Lieferung, doch sie entsprach überhaupt nicht me...