Fındandloc unerlaubte Abbuchungen trotz Testmitgliedschaft

Ich habe mich auf der Plattform Fındandloc online angemeldet, um lediglich eine Testmitgliedschaft auszuprobieren. Allerdings wurden ohne meine Erlaubnis und Zustimmung mehrfach hintereinander Beträge von meiner Karte abgebucht. Zunächst wurden am 16. Januar etwa 1 € und am 17. Januar anschließend etwa 12 € abgebucht. Danach wurden bis zum 16. April jeden Monat weitere 12 € eingezogen. Insgesamt wurden mir rund 49 € von meiner Karte abgebucht.

Ich wollte diesen Dienst lediglich einmalig testen und weiß nicht, dass ich einem Vertrag zugestimmt oder eine regelmäßige Zahlungsvereinbarung erteilt hätte. Obwohl ich mehrfach versucht habe, meine Mitgliedschaft zu kündigen, konnte ich die Kündigung über das System nicht abschließen. Zunächst dachte ich, dass es sich bei diesen Abbuchungen um Transaktionen aus dem Ausland handelte. Später stellte ich fest, dass sie von der Plattform Fındandloc stammten, bei der ich die Testmitgliedschaft abgeschlossen hatte.

Bis heute konnte ich keinerlei Kontakt zum Kundenservice von Fındandloc herstellen. Daher besteht das Problem weiterhin. Ich fordere die vollständige Rückerstattung aller ohne meine Zustimmung und mein Wissen abgebuchten Beträge sowie die sofortige Kündigung meiner Mitgliedschaft.