ExpressVPN unerwartete Abbuchung und keine Möglichkeit zur Kündigung

Während ich eine Werbung für ExpressVPN auf Google sah, wurde die App offenbar automatisch heruntergeladen, als ich die Anzeige schließen wollte, ohne dass ich es bemerkte. Tage später stellte ich überrascht fest, dass von meiner Kreditkarte ₺3800 abgebucht wurden, obwohl ich keinen Kauf oder ein Abonnement bewusst abgeschlossen habe. Ich habe mich sofort an meine Bank gewandt, da weder ich noch eine von mir autorisierte Person diese Zahlung veranlasst hat. Erst im Nachhinein wurde mir klar, dass die Abbuchung mit dieser App zusammenhängt, doch ich habe weder eine SMS- noch eine E-Mail-Bestätigung darüber erhalten. Als ich versuchte, das Abonnement zu kündigen und mein Konto zu löschen, stellte ich fest, dass es keine klare Möglichkeit dazu gibt, was die Situation noch frustrierender macht. Ich fordere eine umgehende Rückerstattung des unrechtmäßig abgebuchten Betrags und eine einfache Option zur Kündigung, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.