De'Longhi HVA 3220 beschädigt und defekt, Rücksendung nach einem Tag

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Friedl
22 Oktober 2024 16:19
42

Was soll das…? Die Heizung von De'Longhi kam in einer Verpackung an, die mindestens einmal im Umlauf war. Das Paket war beschädigt und wurde mit Klebeband wieder verschlossen. Das Styropor des Geräts war teilweise beschädigt, und manche Teile waren irgendwo im Inneren verstreut. Auf der Kühlerplatte befand sich zudem eine kleine Delle, was eindeutig darauf hindeutet, dass es sich um ein gebrauchtes Teil oder eine Retoure aus einer anderen Bestellung handelt. Daher ist das Produkt in diesem Zustand leider nicht zu empfehlen. Ich habe es am nächsten Tag zurückgeschickt, was natürlich Zeit und Mühe kosten wird. Um meine Neugier zu stillen, habe ich dennoch überprüft, ob das Gerät funktioniert. Die Heizleistung ist zwar in Ordnung, aber im Inneren klappert etwas, und die Schaltung scheint nicht richtig zu funktionieren. Auch die Timerfunktion ist nur eingeschränkt nutzbar, was die Bedienung stark beeinträchtigt. Zudem sollte die Dauer der Heizleistung über die Temperaturregelung gesteuert werden, was jedoch nicht der Fall war. Alles in allem eine enttäuschende Erfahrung.

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