Mein Gepäck ist verloren gegangen – was kann ich tun, wenn ich über CHECK24 gebucht habe?

In solchen Fällen ist der erste Schritt, den Gepäckverlust direkt am Flughafen zu melden. Dort gibt es spezielle Schalter (oft „Lost & Found“ genannt), an denen du eine sogenannte Verlustmeldung (PIR – Property Irregularity Report) ausfüllen kannst. Diese Bestätigung ist wichtig für die weitere Bearbeitung.

Da CHECK24 selbst nicht der Reiseveranstalter oder die Fluggesellschaft ist, läuft die Bearbeitung über die jeweilige Airline oder den Veranstalter. Alle Infos zum weiteren Vorgehen bekommst du meist direkt vor Ort oder per E-Mail. Auch die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice deines Reiseanbieters über CHECK24 kann hilfreich sein, wenn du Unterstützung brauchst.

Teile dein Anliegen und profitiere von der Möglichkeit, schnell zu deinem Recht zu kommen.