Cerebrum IQ ist eine teure Lektion
Cerebrum IQ hat mich eiskalt erwischt. Alles beginnt harmlos: Ein IQ-Test für 0,99 USD – klingt fair, oder? Aber dann schlägt die Falle zu. Ohne mein Wissen wurde mir kurz darauf ein Betrag von 29,99 Euro abgebucht. Das Schlimmste? Kein Testergebnis, keine Informationen über eine angebliche Abo-Vereinbarung, nur Schweigen. Der Versuch, mit dem Support Kontakt aufzunehmen, war eine reine Zeitverschwendung. E-Mails werden entweder gar nicht beantwortet oder es kommt eine generische Antwort, die keinerlei Hilfe bietet. Der Kündigungsprozess ist eine absurde Farce. Ein Chat-Bot, der einem nicht weiterhilft, und ein Bestätigungscode, der nie per E-Mail eintrifft – es fühlt sich an, als würde das Unternehmen mit Absicht jede Möglichkeit blockieren, sich aus der Abo-Falle zu befreien. In meiner Verzweiflung musste ich meine Bank einschalten, um weitere Abbuchungen zu verhindern. Diese Firma spielt schamlos mit der Gutgläubigkeit der Menschen und treibt sie in die Abofalle. Ich kann nur sagen: Passt auf, Leute, und lasst euch nicht von Cerebrum IQ über den Tisch ziehen! Es ist eine teure Lektion, die niemand braucht.
super, danke an den support