Ich habe bei Binance 63 Dollar in den Futures-Handel investiert und einen Stop-Loss bei 26 Dollar gesetzt. Der Stop-Loss wurde ausgelöst, und die 26 Dollar wurden abgezogen, aber die verbleibenden etwas über 30 Dollar wurden nicht auf mein Konto zurückgebucht. Trotz mehrerer Versuche, den Kundenservice zu erreichen, habe ich bisher keine zufriedenstellende Antwort erhalten, und es wurde keine Erklärung für den Fehler gegeben. Es scheint, dass das System einen Fehler gemacht hat, und ich warte seit Tagen auf eine Rückerstattung. Der Betrag, der mir noch zusteht, sollte umgehend überprüft und meinem Konto gutgeschrieben werden. Ich möchte, dass der Restbetrag auf mein Konto zurücküberwiesen wird. So etwas ist mir zum ersten Mal passiert. Ich erwarte eine Lösung.
Binance Futures fehlerhafte Liquidation. Ich habe eine Margin-Position eröffnet. Obwohl ich einen Stop gesetzt habe, wurde mein Guthaben liquidiert, bevor die Liquidität erreicht wurde. Wenn mein Geld nicht zurückgegeben wird, werde ich nie wieder bei Binance handeln. Es ist schade, dass wir Binance...
Ich habe bei Binance im Cross-Margin-Handel mit 20-fachem Hebel gehandelt. Obwohl mein Liquidationspreis nicht erreicht wurde, wurde meine Position liquidiert. Mein gesetzter Stop-Loss lag über dem Einstiegspreis, dennoch wurde kein Verkauf ausgelöst und es kam zur Liquidation. Ich habe den Suppo...
Gestern Abend habe ich auf Binance eine Margin-Position mit Gewinn geschlossen, dennoch fehlen nun 200 USD auf meinem Konto. Ich habe seitdem alles überprüft, komme aber auf keinen nachvollziehbaren Grund für diesen Verlust. Die Position wurde klar im Plus beendet – trotzdem ist das Geld verschwunde...
Beim Versuch, von meiner Binance BNB Chain Adresse Geld an MetaMask zu senden, habe ich versehentlich BNB im Wert von 230$ an die Vertragsadresse von BNB gesendet. Ich möchte diese Token zurückfordern. Binance teilte mir mit, dass sie in diesem Fall nichts unternehmen können, da die Transaktion ihr ...
Binance Stop-Loss funktioniert nicht, nur einer von zehn Aufträgen, und das hängt vom Glück ab. Versteht mich nicht falsch, man kann nicht einfach sagen „Ich habe einen Stop-Loss gesetzt“ und schlafen gehen, man kann nicht einmal zur Toilette gehen. Bei mir war es immer so. Die Leute finden immer ei...
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