Am 10. September habe ich meine Online-Bestellung bei Bershka mit der Bestellnummer 40321838712 storniert. Doch selbst nach 20 Tagen wurde der Betrag noch nicht auf meine Kreditkarte zurückerstattet.
In dieser Zeit habe ich den Kundenservice kontaktiert und sogar die von meiner Bank erhaltene Referenznummer weitergeleitet. Trotzdem habe ich bisher keine Rückmeldung erhalten.
Ich bitte darum, dass meine Rückerstattung so schnell wie möglich auf mein Konto überwiesen wird.
Am 15. Juli 2025 habe ich über die Bershka-App eine Bermuda-Shorts bestellt. Da die Größe nicht passte, habe ich den Artikel ungetragen und mit Etikett zurückgeschickt. Bestellnummer: 2005341413 Am selben Tag habe ich ein weiteres Produkt retourniert, dessen Erstattung innerhalb von zwei Tagen p...
Bei meiner Online-Bestellung bei Bershka habe ich mein Widerrufsrecht genutzt und die Artikel fristgerecht zurückgesandt. Die Produkte wurden laut Sendungsverfolgung vom Unternehmen auch erhalten und bestätigt. Dennoch wurde mir der Erstattungsbetrag von ca. 3966 TL bis heute nicht überwiesen – trot...
Kommentare