In den letzten Tagen wurde ohne mein Wissen 800 ₺ von meinem Konto für eine unsinnige App abgebucht. Ich habe Apple Support kontaktiert und um Rückerstattung gebeten. Sie sagten, die Rückerstattung sei genehmigt worden und erfolgt, aber mein Geld wird nie auf mein Konto überwiesen. Wie kann es sein, dass Face ID das Gesicht liest und ich mich ohne mein Wissen anmelden kann? Es ist kein kleiner Betrag und wie könnt ihr das Geld abbuchen, aber nicht auf mein Konto einzahlen und mich tagelang warten lassen? Ich erwarte dringend eine Rückmeldung zu diesem Thema. Meine Bestellnummer ist MVS0JZTZSN. Ich hoffe, dass dieses Problem schnell gelöst wird.
Ohne mein Wissen wurde unter dem Namen Apple Service ein Betrag von meinem Konto abgebucht, und ich fordere dringend eine Rückerstattung. Diese Erfahrung ist äußerst enttäuschend, da ich weder eine vorherige Benachrichtigung noch eine SMS zu dieser Abbuchung erhalten habe. Solche unerwarteten Zahlun...
Apple iTunes zieht ständig Geld von meinem Konto ab. Selbst wenn man kostenlose Apps vom App Store herunterlädt, wird sofort Geld abgebucht. Das Seltsame daran ist, dass es weder Benachrichtigungen noch Rechnungsmails oder irgendeine Art von Mitteilung gibt. Zufällig schaue ich bei Paycell nach und ...
Mein Bruder hat begonnen, ein Spiel herunterzuladen und im Spiel Einkäufe zu tätigen. Aufgrund der geringen Kosten früherer Käufe hatte ich nicht darauf geachtet. Als jedoch eine Abbuchung von 2.000 ₺ erfolgte, habe ich es bemerkt und um eine Rückerstattung gebeten. Eine Rückerstattung von 2.000 ₺ w...
Apple lehnt die Rückgabe eines versehentlich getätigten Kaufs ab und storniert ihn stattdessen immer wieder. Ich verwende diese Anwendung nicht und habe versehentlich auf dem Fingerabdruckscanner meines Mobiltelefons im App Store einen Kauf getätigt. Sie erstatten mir das Geld nicht. Was für eine Ge...
Ich kann keine Downloads und Updates über die App Store-Anwendung durchführen. Der Grund dafür ist, dass ich zuvor eine App namens Tango heruntergeladen habe und danach etwa 9 Mal eine Zahlung in Höhe von 199,99 ₺ als ausstehende Zahlung abgebucht wurde. Ich habe keine In-App-Käufe getätigt, aber es...
Kommentare