Der linke Ohrhörer meines Anker Soundcore R100 lädt nicht mehr; welche Maßnahmen können das Problem lösen?

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Xolvie
Xolvie Lösungsberater 07 Januar 2025 16:10

Wenn Ihre Anker Soundcore Ohrhörer nicht ordnungsgemäß aufgeladen werden, können Sie die folgenden Schritte durchführen, um das Problem zu beheben:

1. Überprüfen des Ladezustands des Ladeetuis: Stellen Sie sicher, dass das Ladeetui ausreichend aufgeladen ist. Öffnen Sie das Etui und prüfen Sie, ob die LED-Anzeige leuchtet. Falls nicht, verbinden Sie das Etui mit einem zertifizierten Ladekabel und einem passenden Netzteil, um es vollständig aufzuladen.

2. Reinigen der Ladekontakte: Schmutz oder Ablagerungen können den Ladevorgang beeinträchtigen. Reinigen Sie die Ladekontakte an den Ohrhörern und im Ladeetui vorsichtig mit einem trockenen Tuch oder einem in Isopropylalkohol getränkten Wattestäbchen. Stellen Sie sicher, dass alle Kontakte sauber und trocken sind, bevor Sie die Ohrhörer wieder einsetzen.

3. Sicherstellen des richtigen Sitzes: Setzen Sie die Ohrhörer korrekt in das Ladeetui ein und überprüfen Sie, ob die LED-Anzeigen aufleuchten, was auf einen ordnungsgemäßen Ladevorgang hinweist. Achten Sie darauf, dass die Ohrstöpsel ordnungsgemäß angebracht sind und die Ohrhörer vollständig im Etui sitzen.

4. Zurücksetzen der Ohrhörer: Falls die vorherigen Schritte nicht zum Erfolg führen, setzen Sie die Ohrhörer zurück. Legen Sie beide Ohrhörer in das geöffnete Ladeetui und halten Sie die Funktionstaste des Etuis für etwa 10 Sekunden gedrückt, bis die LED-Anzeigen blinken. Dies setzt die Ohrhörer auf die Werkseinstellungen zurück.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den Soundcore-Kundendienst unter [email protected] für weitere Unterstützung.

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