Я не могу использовать основные функции Zoom на Android — проблема с экраном и управлением

72

Я уже длительное время сталкиваюсь с отсутствием важных функций в приложении Zoom для Android. Как обладатель Pro-аккаунта, использующий Samsung Galaxy fe+ и другие устройства на Android, я не могу выбрать для показа только отдельное приложение во время презентаций, а при общем доступе к экрану не вижу собеседника и не могу воспользоваться функцией удалённого управления. Эти затруднения возникают во всех встречах и при любом виде совместного использования приложений. Несмотря на то, что я ежегодно оплачиваю Pro-подписку, считаю, что отсутствие таких базовых возможностей в Android-версии Zoom — значительный недостаток. Я неоднократно обращался в службу поддержки Zoom и каждый раз получал ответ, что эти функции пока недоступны из-за особенностей инфраструктуры, но ведётся работа по их внедрению. Однако за год никаких изменений не произошло. Я настаиваю на скорейшем добавлении этих функций в Android-приложение Zoom. Мой аккаунт: k********@gmail.com

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Проблемы с клавиатурой в приложении Zoom

52

Я сталкиваюсь с проблемами в приложении Zoom во время проведения встреч. Когда я пытаюсь писать на доске или аннотироват...

Оплатил Zoom Workplace Pro, но функции Pro не активировались

57

Я приобрёл подписку Zoom Workplace Pro через адрес электронной почты "h*****************@gmail.com". С моего счёта была ...

Я отменил подписку Zoom, но с карты списали 159,90 USD — прошу возврат

105

Я столкнулся с проблемой при использовании приложения Zoom. После окончания годовой подписки сервис автоматически продли...

Не могу войти в свой оплаченный Zoom Pro аккаунт

56

Я столкнулась с проблемой доступа к своему аккаунту Zoom. Когда пытаюсь войти через Google, система выкидывает меня. При...

Я не вижу свою подписку FaceApp Pro на Android и не получаю ответ от поддержки

140

Здравствуйте! Я приобрела годовую подписку FaceApp Pro для Android, однако сейчас не могу воспользоваться преимуществами...