Золотое Яблоко Жалоба О Пропаже Моего Заказа
Здравствуйте!
Я оформила заказ в "Золотом Яблоке" 5 июля 2025 года. Мой заказ был отправлен 7 июля.
10 июля мне позвонил курьер и сообщил, что мой заказ был доставлен в город Кызылорда.
С тех пор я не могу получить свой заказ. Каждый день звоню в службу поддержки, но мои обращения игнорируются — по крайней мере, никакого решения так и не было принято.
Сегодня я узнала, что статус заказа был изменён — указано, что он якобы принят ещё вчера, 17 июля.
Как такое возможно, если я не получала заказ, не сообщала никакого кода подтверждения и ничего не подписывала?
Прошу вас помочь разобраться в этой ситуации и найти мой заказ. Очень надеюсь на вашу помощь!
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Похожие жалобы и отзывы
Золотое Яблоко Отменили Заказ И Не Делают Возврат Денег
Я раньше часто делала заказы через интернет-магазин Золотое яблоко и никогда проблем не было, все было четко и быстро. Продукция всегда приходила в срок и соответствовала описанию. До последнего раза. Последний мой заказ отменил сам же магазин. Проблема в том, что возврат денег не был сделан. Даже т...
Золотое Яблоко Долгая Доставка И Не Делают Возврат Денег
Я очень разочарована опытом покупки в интернет-магазине Золотое Яблоко. Я сделала заказ и оплатила его онлайн через их сайт, но из-за долгой доставки я вынуждена была отменить заказ на следующий день. Это было непростое решение, но учитывая обстоятельства, я не могла ждать неопределенное время. Прош...
Золотое Яблоко Курьер Не Привез Оплаченный Заказ
Я решила приобрести в интернет-магазине Золотое Яблоко парфюм в подарок и выбрала доставку курьером на конкретный адрес, чтобы все прошло быстро и удобно. Однако в назначенный день курьер так и не приехал, хотя я специально планировала получить заказ вовремя. Уже три дня я пытаюсь выяснить, где мой ...
Золотое Яблоко Отменили Заказ После Длительного Ожидания
Хочу поделиться своим негативным опытом заказа в интернет-магазине Золотое Яблоко. Я сделала заказ на их сайте, но после длительного ожидания мне сообщили, что мой заказ был отменен. Это было очень разочаровывающе, так как я потратила время на ожидание доставки, хотя за это время могла купить нужные...
Комментарии