Золотое Яблоко Жалоба О Пропаже Моего Заказа

profile
18 июля 2025 11:13
9

Здравствуйте!

Я оформила заказ в "Золотом Яблоке" 5 июля 2025 года. Мой заказ был отправлен 7 июля.
10 июля мне позвонил курьер и сообщил, что мой заказ был доставлен в город Кызылорда.
С тех пор я не могу получить свой заказ. Каждый день звоню в службу поддержки, но мои обращения игнорируются — по крайней мере, никакого решения так и не было принято.

Сегодня я узнала, что статус заказа был изменён — указано, что он якобы принят ещё вчера, 17 июля.
Как такое возможно, если я не получала заказ, не сообщала никакого кода подтверждения и ничего не подписывала?

Прошу вас помочь разобраться в этой ситуации и найти мой заказ. Очень надеюсь на вашу помощь!

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Золотое Яблоко Отменили Заказ И Не Делают Возврат Денег

profile
10 июня 2024 10:16
77

Золотое Яблоко Долгая Доставка И Не Делают Возврат Денег

profile
20 мая 2024 17:34
92

Золотое Яблоко Курьер Не Привез Оплаченный Заказ

profile
31 октября 2024 14:30
32

Золотое Яблоко Отменили Заказ После Длительного Ожидания

profile
04 июля 2024 13:51
145
Напишите аналогичную жалобу или отзыв