Я заплатила Xfinity, но ничего не получила взамен. Всё автоматизировано, и это никогда не работает! Кто хочет тратить весь день, разбираясь с интернетом, за который они платят другим? И даже не начинайте про обслуживание клиентов. Нужно изменить что-то незначительное? Забудьте об этом! Вы будете висеть на линии вечно, хотя они явно знают, сколько звонков получают каждый день. Кажется, они предпочитают экономить на персонале и роботах, чем действительно помогать людям. Им всё равно на моё время, и это очень раздражает. По шкале от 1 до "плавания в грязи" Xfinity получает большой, жирный 1. Если у вас есть другие варианты, БЕГИТЕ от этой компании! Серьёзно, поверьте мне!
Я являюсь клиентом Xfinity уже много лет, но в последнее время сталкиваюсь только с проблемами. Несмотря на то, что я оплачиваю скорость 800 Мбит/с, мне повезет, если я получу хотя бы часть от этого. Замена модема не принесла никакой пользы. И это еще не все, их система выставления счетов оставляет ...
Мой интернет-счет неожиданно увеличился почти на 30% за последние шесть месяцев, и я не вижу никакого объяснения этому! Помните все те заманчивые скидки и предложения, когда я только подписался? А теперь это просто "так мы устанавливаем цены"? Они продолжают присылать уведомления об "обновлениях" и ...
После тщательных расчетов я решил сменить провайдера, чтобы сэкономить деньги. Однако после отмены я понял, что что-то пошло не так. Мне обещали скидку на интернет, бесплатные кино-каналы и другие преимущества, если я останусь с ними. Это казалось слишком хорошим, чтобы быть правдой. Я позвонил обра...
Комментарии