Xfinity: Медленная скорость и проблемы с подключением и оплатой

Terri
Terri
Xfinity
2 мая 2024 г. 21:06

Я являюсь клиентом Xfinity уже много лет, но в последнее время сталкиваюсь только с проблемами. Несмотря на то, что я оплачиваю скорость 800 Мбит/с, мне повезет, если я получу хотя бы часть от этого. Замена модема не принесла никакой пользы. И это еще не все, их система выставления счетов оставляет желать лучшего – даже после отмены подписки они продолжают пытаться взимать плату за еще один цикл. Возврат оборудования тоже не помог; они утверждают, что обновление их записей занимает много времени. Обращение в службу поддержки клиентов – это отдельная головная боль. Прощай, Xfinity, их сервис резко ухудшился! Вы не будете мне недоставать!

Комментарии

Похожие жалобы

Xfinity: Проблемы с автоматизированными услугами

Molly
Molly
Xfinity
1 мая 2024 г. 00:091

Я заплатила Xfinity, но ничего не получила взамен. Всё автоматизировано, и это никогда не работает! Кто хочет тратить ве...

Мой интернет-счет Xfinity вырос на 30% без объяснений

Martin
Martin
Xfinity
18 июля 2024 г. 10:25

Мой интернет-счет неожиданно увеличился почти на 30% за последние шесть месяцев, и я не вижу никакого объяснения этому! ...

Xfinity: Обещанные скидки не предоставлены

Jake
10 мая 2024 г. 12:40

После тщательных расчетов я решил сменить провайдера, чтобы сэкономить деньги. Однако после отмены я понял, что что-то п...