Xfinity: Обещанные скидки не предоставлены

Jake
10 мая 2024 г. 12:40

После тщательных расчетов я решил сменить провайдера, чтобы сэкономить деньги. Однако после отмены я понял, что что-то пошло не так. Мне обещали скидку на интернет, бесплатные кино-каналы и другие преимущества, если я останусь с ними. Это казалось слишком хорошим, чтобы быть правдой. Я позвонил обратно, чтобы выяснить, что произошло, и поговорил с менеджером магазина R****. Он просто отказал мне, как будто я все это выдумал. Это просто безумие! Неужели так сложно быть честным с клиентами? Я рекомендую записывать или фиксировать ваши разговоры с Xfinity. Люди, все должно быть черным по белому! Таким образом, если что-то пойдет не так, у вас будет доказательство. Не хочу никого пугать, но будьте осторожны. Пожалуйста, исследуйте, задавайте вопросы и документируйте все. Это может помочь избежать серьезной проблемы в будущем.

Комментарии

Похожие жалобы

Xfinity: Медленная скорость и проблемы с подключением и оплатой

Terri
Terri
Xfinity
2 мая 2024 г. 21:06

Я являюсь клиентом Xfinity уже много лет, но в последнее время сталкиваюсь только с проблемами. Несмотря на то, что я оп...

Xfinity: Проблемы с автоматизированными услугами

Molly
Molly
Xfinity
1 мая 2024 г. 00:091

Я заплатила Xfinity, но ничего не получила взамен. Всё автоматизировано, и это никогда не работает! Кто хочет тратить ве...

Мой интернет-счет Xfinity вырос на 30% без объяснений

Martin
Martin
Xfinity
18 июля 2024 г. 10:25

Мой интернет-счет неожиданно увеличился почти на 30% за последние шесть месяцев, и я не вижу никакого объяснения этому! ...