WordPress: Обновление моего номера НДС задерживается

Я пытаюсь обновить свой номер НДС на платформе WordPress, но, несмотря на мои обращения в службу поддержки, я не получила ответа уже несколько дней. Вместо этого я получаю автоматические сообщения, в которых говорится, что кто-то свяжется со мной в течение 24 часов, но никто так и не связался.

Эта задержка вызывает у меня большое разочарование, так как мой запрос прост — мне нужно всего лишь обновить номер НДС. Я ожидаю, что WordPress будет серьезно относиться к проблемам клиентов и предоставлять своевременную поддержку, особенно в таких простых вопросах. Я требую немедленного решения этого вопроса и чтобы представитель связался со мной напрямую. Такие задержки недопустимы для платформы масштаба WordPress.