Woofz Приложение Списало $48.95 После Удаления
Я приобрела приложение Woofz для дрессировки собак через App Store на iPhone примерно месяц назад, оформив подписку на три недели. Поскольку контент приложения был частично на турецком, частично на английском, и не оказался для меня достаточно полезным, я удалила его с телефона сразу после окончания три‑недельного периода. Я ни в коем случае не запрашивала и не давала согласия на продление подписки.
Тем не менее 30 марта 2026 года в 01:23 я получила SMS‑сообщение от банка, в котором сообщалось, что с моей карты DenizBank, заканчивающейся на 9054, была списана сумма $48,95 (примерно $44) компанией Woofz Dog Academy. Эта операция была проведена без моего ведома и без моего согласия. Я не одобряла продление подписки и не запрашивала дальнейшее использование сервиса.
В связи с этим я прошу отменить неавторизованное списание $48,95, произведённое через приложение Woofz в App Store, и полностью вернуть средства на мою карту. Также прошу прекратить любые автоматические продления или подписки, зарегистрированные на моё имя, и провести необходимые проверки, чтобы подобные несанкционированные списания не повторялись в будущем. О результатах прошу предоставить мне чёткую информацию.
