Чтобы обжаловать блокировку вашей учетной записи в WhatsApp и выяснить, возможно ли она была вызвана жалобами на спам:
Когда вы открываете WhatsApp и видите сообщение "Этой учетной записи запрещено использовать WhatsApp", это означает, что ваша учетная запись была заблокирована, потому что вы, возможно, нарушили Условия использования.
• Отправьте электронное письмо в WhatsApp: Если вы считаете, что ваша учетная запись была заблокирована по ошибке, вы можете сообщить об этом WhatsApp, отправив им электронное письмо.
• Используйте опцию "Запрос на проверку" внутри приложения. Вы также можете открыть приложение, найти опцию "Запрос на проверку" и выбрать ее. Пройдите процесс проверки, и WhatsApp свяжется с вами, когда они рассмотрят ваш случай.
• При отправке запроса на проверку через приложение вам будет предложено ввести 6-значный код регистрации, отправленный на ваш телефон. После ввода кода вы сможете отправить запрос на проверку и добавить дополнительную информацию в поддержку вашего заявления.
Чтобы лучше понять, какие действия могли быть нарушением Условий использования WhatsApp, внимательно прочтите раздел "Допустимое использование наших услуг" в Условиях использования. В этом разделе объясняется, как правильно использовать WhatsApp, и какие действия могут быть нарушением правил.
Мы слушаем вас! Ваши мысли и предложения приветствуются в комментариях.













