Моя учетная запись WhatsApp была заблокирована, и я предполагаю что из-за сообщений о спаме. Как я могу подать апелляцию?

18 Отобразить
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 04 апреля 2024 17:39

Чтобы обжаловать блокировку вашей учетной записи в WhatsApp и выяснить, возможно ли она была вызвана жалобами на спам:

Когда вы открываете WhatsApp и видите сообщение "Этой учетной записи запрещено использовать WhatsApp", это означает, что ваша учетная запись была заблокирована, потому что вы, возможно, нарушили Условия использования.

• Отправьте электронное письмо в WhatsApp: Если вы считаете, что ваша учетная запись была заблокирована по ошибке, вы можете сообщить об этом WhatsApp, отправив им электронное письмо.

• Используйте опцию "Запрос на проверку" внутри приложения. Вы также можете открыть приложение, найти опцию "Запрос на проверку" и выбрать ее. Пройдите процесс проверки, и WhatsApp свяжется с вами, когда они рассмотрят ваш случай.

• При отправке запроса на проверку через приложение вам будет предложено ввести 6-значный код регистрации, отправленный на ваш телефон. После ввода кода вы сможете отправить запрос на проверку и добавить дополнительную информацию в поддержку вашего заявления.

Чтобы лучше понять, какие действия могли быть нарушением Условий использования WhatsApp, внимательно прочтите раздел "Допустимое использование наших услуг" в Условиях использования. В этом разделе объясняется, как правильно использовать WhatsApp, и какие действия могут быть нарушением правил.

Мы слушаем вас! Ваши мысли и предложения приветствуются в комментариях.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

Проблемы с доступом к моей учетной записи WhatsApp после смены номера

profile
Mehmet
22 июля 2025 20:04
-

WhatsApp Группа: Ограничение аккаунта и неснимаемый значок при создании

profile
Gizem
08 мая 2025 12:00
-

WhatsApp Личный Аккаунт Заблокирован Без Причины

profile
Fatih
08 мая 2025 09:29
-

WhatsApp: Меня шантажируют личными данными и требуют деньги

profile
Burak
07 мая 2025 23:15
-

WhatsApp: Мой аккаунт ошибочно посчитали спамом

profile
Seher
03 апреля 2025 14:26
-

WhatsApp: Не могу получить доступ к аккаунту, срочно нужна помощь

profile
Tuğba
03 апреля 2025 13:42
-

WhatsApp заблокировал мой номер, и поддержка не помогает

profile
Shabbir
30 марта 2025 19:33
-
WhatsApp заблокировал мой номер, и поддержка не помогает

Не могу войти в WhatsApp через официальное приложение

profile
Neslihan
29 марта 2025 14:57
-

WhatsApp ограничил мой аккаунт за создание школьной группы

profile
Kübra
22 марта 2025 02:40
-

Блокировка аккаунта мешает работе с WhatsApp Business

profile
Ilgım
07 февраля 2025 13:06
-

WhatsApp заблокировал мой аккаунт при добавлении коллег в группу

profile
Şahan
04 февраля 2025 23:14
-

WhatsApp Аккаунт Был Украден Мошенническим Способом

profile
Tillo
27 января 2025 03:43
-

WhatsApp заблокировал мой аккаунт без причины

profile
Emre
12 января 2025 20:50
-

Не могу войти в WhatsApp

profile
Turkiye
03 апреля 2024 23:51
-

Восстановление доступа к аккаунту WhatsApp

profile
Emre
03 апреля 2024 21:52
-

Не могу войти в приложение WhatsApp

profile
Muhammed
03 апреля 2024 11:15
-