Не могу войти в WhatsApp через официальное приложение

Мне срочно нужно получить доступ к моему аккаунту WhatsApp, но я постоянно получаю сообщение об ошибке: «Вам нужно использовать официальное приложение WhatsApp для входа», хотя у меня уже установлено и обновлено официальное приложение на телефоне.

Эта проблема мешает мне получить доступ к важным перепискам. Я пробовала перезагружать устройство и переустанавливать WhatsApp, но ничего не помогает — сообщение продолжает появляться. Я использую приложение точно так, как задумано, но полностью заблокирована. Эту проблему необходимо решить немедленно. Пожалуйста, исправьте этот баг с входом и дайте мне доступ к моему аккаунту. У меня нет времени на ожидание.