WePlay: Несправедливый Постоянный Бан Устройства и Отсутствие Поддержки
Я использовал приложение WePlay на своём телефоне исключительно для развлечения и общения с друзьями, не нарушая никаких правил. Около 29‑го июня, находясь в чат‑комнате и просто разговаривая с товарищами, я внезапно получил постоянный бан устройства, после чего полностью потерял доступ к своему аккаунту. Я сразу же обратился в службу поддержки WePlay, но получил лишь автоматические ответы‑боты без возможности связаться с реальным сотрудником. Моя жалоба была отклонена без объяснения причин, и мне не предоставили никаких конкретных доказательств, подтверждающих нарушение. Я не использовал читы, не ругался, не оскорблял других игроков и не совершал действий, противоречащих правилам. Поэтому я считаю наложенный постоянный бан устройства несправедливым. Прошу снять бан, провести тщательное повторное расследование моего аккаунта и, если действительно было зафиксировано нарушение, предоставить мне чёткие и конкретные доказательства этого нарушения.