После стирки принт на одежде из ВсеМайки быстро испортился или выцвел. Можно ли вернуть товар?

Принт испортился после стирки — напишите жалобу на Xolvie, чтобы добиться компенсации или возврата.
Если после первой или нескольких стирок принт на одежде из «ВсеМайки» выцвел или потрескался, это может считаться товаром ненадлежащего качества.

Вот как действовать:

Оцените ситуацию
Если вы стирали по инструкции, а принт испортился — это аргумент в вашу пользу.
Зафиксируйте дефект
Сделайте фото:
— повреждённого принта
— общего состояния вещи
Напишите в поддержку
Email: [email protected]

Опишите проблему и приложите фото.
Срок обращения
В «ВсеМайки» принимают обращения по качеству до 30 дней с момента получения
Ваши права
При браке магазин обязан:
— заменить товар
или
— вернуть деньги
Важно учитывать
Если нарушены условия ухода (например, высокая температура), магазин может отказать.
Если отказали
Требуйте письменный ответ и ссылайтесь на закон о защите прав потребителей.

Важно: быстрое выцветание после нормальной стирки — это признак некачественной печати.

Если вам отказали в возврате или игнорируют проблему — напишите жалобу на Xolvie. Это помогает добиться компенсации и защищает других покупателей.