Двигатель Volvo XC40 сломался на 70,000 км

У меня Volvo XC40 2020 года, и двигатель сломался на 70 тысячах километров. Гарантия была на 2 года. В июле 2023 года я провел техническое обслуживание за третий год в сервисе, который не является авторизованным. В июне 2024 года мой автомобиль выдал предупреждение о снижении уровня масла. При проверке было сказано, что двигатель сжигает масло и его необходимо заменить. Поскольку я не провел техническое обслуживание за третий год в авторизованном сервисе, они отказались принять бесплатную замену. Масло, использованное при техническом обслуживании за третий год, было рекомендовано Volvo. Двигатель Volvo не должен ломаться на 70 тысячах километров.