Когда вы устанавливаете новый фильтр, Viomi может продолжать показывать ошибку «Замените фильтр» или «Очистите HEPA». Это происходит из-за необнулённого счётчика износа. Чтобы сбросить его:
Откройте Mi Home (или Viomi App), перейдите в настройки устройства.
Выберите пункт «Обслуживание» или «Техническое обслуживание» (Maintenance).
Найдите «Фильтр» и нажмите «Сброс» или «Reset» рядом с ним.
Подтвердите сброс — теперь счётчик обновлён, и ошибка должна исчезнуть.
⚠️ Если после сброса ошибка не исчезает — возможно, вы установили несовместимый фильтр или датчик загрязнения вышел из строя. В этом случае стоит обратиться в поддержку или магазин, где вы приобретали расходники.
🧼 Установили новый фильтр, а пылесос всё равно "ругается"? 👉Оставьте отзыв на Xolvie👈 — помогите выявить проблему с программным сбоем или некачественными деталями!
