Я хочу изменить заказ в Вимос после оформления. Можно ли это сделать?

Xolvie Ответ специалиста25 Eylül 2025 09:36

Как изменить заказ в Вимос после его оформления. Вот практические шаги:

Проверьте статус заказа в личном кабинете на сайте vimos.ru
Если заказ ещё не передан в обработку или доставку, чаще всего можно изменить его состав или отменить.

Свяжитесь со службой поддержки Вимос как можно быстрее:

Телефон: 8 800 555 66 66 (с 09:00 до 21:00).
Email: [email protected]

ВКонтакте: vk.com/vimos
.
Укажите номер заказа и уточните, можно ли добавить или убрать позиции.

Уточните условия — иногда изменения требуют доплаты (если стоимость увеличилась) или частичного возврата (если вы убрали товар).

Сохраняйте переписку и подтверждения — это пригодится, если изменения будут оформлены неверно.

❗ Если Вимос отказал вам в изменении заказа без объяснения причин или допустил ошибки — 👉оставьте жалобу на Xolvie👈. Так вы ускорите решение проблемы и поможете другим покупателям.

Голосовать
Вимос Logo
Вимос
Все жалобы