Я купил монитор Viewsonic VX2728J 27" 0.5 MS 180 Hz 2xHDMI+DP FreeSync Premium FHD IPS LED через n11.com 24/02/2024. Первые несколько месяцев он работал без проблем, но недавно я заметил горизонтальную линию в области панели задач. Хотя с самого начала было два мертвых пикселя, это меня не беспокоило. Линия иногда исчезала, поэтому я не придавал ей значения, так как она не мешала использованию. Однако позже, при включении ПК, появились горизонтальные линии в верхней части монитора. Я написал в службу поддержки Viewsonic по электронной почте и создал заявку. Даже при отключении кабеля от ПК линии остаются, так что проблема не в компьютере. Прошло 25 дней, но ответа не последовало. Я звонил в службу поддержки, ждал 10 минут, но никто не ответил. Я много лет покупаю в интернете, но впервые сталкиваюсь с такой неэффективной службой поддержки. Нет никакого официального сервисного центра, куда можно отправить товар. Несмотря на наличие гарантии, я вынужден использовать дефектный товар. Это был очень плохой опыт.
6 июня я получил монитор Viewsonic 24" VX2418C 1ms 165hz HDMI, DisplayPort FreeSync Premium Curved Gaming Monitor, который заказал 3 июня на сайте www.sinerji.gen.tr. Я начал использовать его ежедневно и вскоре заметил один мертвый пиксель на экране. Я сообщил об этом на www.sinerji.gen.tr, и мне по...
16.07.2024 я купила игровой монитор 'ViewSonic 27 VX2779-HD-Pro 180Hz 1ms' в магазине Itopya. На следующий день, 17.07.2024, я вернула его обратно в магазин, так как он оказался неисправным. Мне сказали, что отправят его в сервис. Однако, из сервиса сообщили, что никаких проблем с устройством не обн...
Я столкнулся с проблемой в приобретённом мною мониторе Viewsonic — на экране появились горизонтальные линии. Я отправил электронное письмо с описанием проблемы и попробовал все предложенные мне решения, но ничего не помогло. Я хочу отправить устройство на гарантийное обслуживание, но никак не могу д...
Я купил монитор Viewsonic, так как он считается качественным. Однако первый присланный экран был с полосами. Его заменили по гарантии. Второй экран, который мне прислали, имел мёртвые пиксели. На новом экране, только что распакованном, уже были мёртвые пиксели. Гарантийная компания просто распечатал...
У меня возникли проблемы с монитором Viewsonic VX2728J. Через неделю после покупки на нижней части экрана появились царапины. Я отправил его в сервисный центр, и спустя 17 дней мне позвонили, сообщив, что монитор будет доступен только в середине сентября. Я разочарован в обслуживании, так как не пол...
Комментарии