UTair Все Сделано Для Того, Чтобы Клиент Не Улетел
Добрый день. Ужас, который случился с нами из-за авиакомпании UTair. Билеты у нас были куплены заранее. Сделали онлайн регистрацию, приехали в аэропорт как положено и оказалось, что при сдаче багажа посадочные не распечатывают. Нас отправили искать, где распечатать, пока нашли время регистрации закончилось и мы в итоге никуда не улетели, нам просто не пустили. Даже не хотели помочь, хотя мы не виноваты ни в чем. Купили еще одни билеты и все-таки улетели на следующий день. Но на этом проблема наша не закончилась. Приехав на обратный рейс оказалось, что наши обратные билеты просто аннулировали по причине того, что мы не воспользовались билетами туда. Я была в шоке. UTair конечно же возмещать что-либо отказался. Такого ужаса я даже не могла себе представить. Будьте осторожны с этой авиакомпанией.
Комментарии