Добрый день. Ужас, который случился с нами из-за авиакомпании UTair. Билеты у нас были куплены заранее. Сделали онлайн регистрацию, приехали в аэропорт как положено и оказалось, что при сдаче багажа посадочные не распечатывают. Нас отправили искать, где распечатать, пока нашли время регистрации закончилось и мы в итоге никуда не улетели, нам просто не пустили. Даже не хотели помочь, хотя мы не виноваты ни в чем. Купили еще одни билеты и все-таки улетели на следующий день. Но на этом проблема наша не закончилась. Приехав на обратный рейс оказалось, что наши обратные билеты просто аннулировали по причине того, что мы не воспользовались билетами туда. Я была в шоке. UTair конечно же возмещать что-либо отказался. Такого ужаса я даже не могла себе представить. Будьте осторожны с этой авиакомпанией.
Наш опыт с авиакомпанией UTair оставил много желать. Мы приобрели билеты туда и обратно, но уже на этапе вылета столкнулись с проблемами. Признаем, что на вылет туда мы опоздали на самолет по нашей вине, и были вынуждены приобрести новые билеты, чтобы долететь до места назначения. Однако, когда мы п...
Авиакомпания Utair не уважает своих клиентов от слова совсем. Если вы купили билет туда-обратно и не воспользовались одним участком маршрута, будьте готовы к аннуляции всех билетов без предупреждения. В моем случае я купил билеты туда-назад, но перепутал направления. Связаться с компанией было сложн...
Опыт планирования отдыха для всей семьи превратился в настоящий кошмар, когда мы приобрели билеты на рейс через сайт UTair. Все было запланировано заранее — билеты куплены, отели забронированы, но за две недели до вылета нас ошеломило сообщение о том, что наш рейс был отменен. Велено было заполнить ...
Летела рейсом ЮТэйр из Москвы в Сургут. Заранее доплатила за место возле аварийного выхода, так как у меня проблемы с ногами, и было важно обеспечить комфортное расположение во время полёта. Но на регистрации мне сказали, что в системе не видно моей брони на это место, и его заменили на обычное. Раз...
Комментарии