У меня куплены билеты на рейс Utair, и рейс был отменен. Что мне делать?

Варианты действий при отмене рейса Utair:

Уведомьте сотрудников авиакомпании о своей ситуации и спросите, какие варианты перебронирования рейса доступны. Возможно, они смогут предложить вам замену на другой рейс Utair или альтернативную авиакомпанию.
Проверьте правила и условия вашего билета, чтобы узнать, какие варианты перебронирования и возврата предусмотрены в случае отмены рейса. Обратите внимание на политику возврата средств.
Если рейс отменен по вине авиакомпании (например, из-за технических проблем), вы имеете право на компенсацию и помощь в соответствии с местными законами и международными нормами.

Если вам не удается решить проблему, вы можете воспользоваться веб-сайтом Xolvie для подачи жалобы. На странице этого сайта вы сможете написать свою жалобу или отзыв и дождаться ответа от банка.