У меня куплены билеты на рейс Utair, и рейс был отменен. Что мне делать?

2 Отобразить

Ответ специалиста Xolvie 23 октября 2023 16:59

Варианты действий при отмене рейса Utair:

Уведомьте сотрудников авиакомпании о своей ситуации и спросите, какие варианты перебронирования рейса доступны. Возможно, они смогут предложить вам замену на другой рейс Utair или альтернативную авиакомпанию.
Проверьте правила и условия вашего билета, чтобы узнать, какие варианты перебронирования и возврата предусмотрены в случае отмены рейса. Обратите внимание на политику возврата средств.
Если рейс отменен по вине авиакомпании (например, из-за технических проблем), вы имеете право на компенсацию и помощь в соответствии с местными законами и международными нормами.

Если вам не удается решить проблему, вы можете воспользоваться веб-сайтом Xolvie для подачи жалобы. На странице этого сайта вы сможете написать свою жалобу или отзыв и дождаться ответа от банка.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

Авиакомпания Utair Аннулировала Билеты Без Предупреждения

Сергей

Авиакомпания Utair не уважает своих клиентов от слова совсем. Если вы купили билет туда-обратно и не воспользовались одним участком маршрута, будьте готовы к аннуляции всех билетов без предупреждения. В моем случае я купил билеты туда-назад, но перепутал направления. Связаться с компанией было сложн...

UTair Аннулировали Наши Авиабилеты без предупреждения

Алексей

Наш опыт с авиакомпанией UTair оставил много желать. Мы приобрели билеты туда и обратно, но уже на этапе вылета столкнулись с проблемами. Признаем, что на вылет туда мы опоздали на самолет по нашей вине, и были вынуждены приобрести новые билеты, чтобы долететь до места назначения. Однако, когда мы п...

Авиакомпания UTair Отменили Рейс И Не Предлагают Альтернатив

Кристина

Опыт планирования отдыха для всей семьи превратился в настоящий кошмар, когда мы приобрели билеты на рейс через сайт UTair. Все было запланировано заранее — билеты куплены, отели забронированы, но за две недели до вылета нас ошеломило сообщение о том, что наш рейс был отменен. Велено было заполнить ...

Авиакомпания Utair Перепродажа Билетов, Не Делают Возврат Денег

Максим

Мы собирались лететь на отдых и билеты купили у авиакомпании Utair. Когда мы приехали на регистрацию в аэропорт, нас там ждал огромный сюрприз, сюрпри...