Проблемы с пересадочными рейсами Turkish Airlines : несовпадение времени
Я купил билет на рейс Isparta-Gaziantep с пересадкой в Стамбуле на 02.08 через Turkish Airlines . Получил письмо о переносе второго рейса и подтвердил изменения. В день рейса не смог пройти регистрацию из-за задержки первого рейса. Третий представитель службы поддержки сообщил, что первый рейс перенесен на 03.08. Изменение, которое я подтвердил, не касалось первого рейса. Теперь первый билет на пересадочный рейс на 03.08 в 16:30, а второй билет на 03.08 в 02:00. Как второй рейс может быть раньше первого? Служба поддержки сказала, что это системная ошибка и проблему решат, но потом завершили звонок. Когда я попросил создать жалобу и перевести меня к другому представителю, мне отказали, несмотря на мои законные права. Теперь оба моих рейса потеряны из-за системной ошибки. Нет никого, кто бы мог помочь. Вынужден был выбрать Turkish Airlines , хотя никогда не предпочитал эту авиакомпанию, и снова оказался в сложной ситуации.
