5
Решено

1win Задержка Вывода 45000 Рублей На Карту Банка (ID: 882910)

22 июня 16:3110

20.06 я оформил заявку на вывод 45 000 рублей на привязанную банковскую карту. Мой ID 882910. Ранее выводы на эту же карту проходили без задержек и деньги приходили за пару часов. Сейчас статус заявки уже больше 48 часов висит как «В обработке», хотя аккаунт верифицирован и все правила с моей стороны соблюдены. В чате поддержки операторы не могут сказать ничего конкретного по срокам и причинам задержки. Требую немедленно обработать мою заявку на вывод 45 000 рублей и перевести деньги на привязанную банковскую карту.

22 июня 17:53 (1 час после жалобы)

Здравствуйте! Видим вашу ситуацию и уже взяли заявку в работу — сейчас делаем всё возможное для скорейшего зачисления средств по транзакции. Подробная информация по текущему статусу вывода уже была направлена вам на электронную почту. Пожалуйста, проверьте входящие письма, включая папку «Спам», если письмо не отображается сразу. Продолжаем сопровождать процесс со своей стороны и следим за обновлением статуса.

Комментарии

Похожие жалобы

5
Решено

1win Задержка Выплаты Выигрыша На Банковскую Карту Более Трех Суток!

19 мая 14:22187

"Проблема решена, выплата получена. Представитель компании связался со мной по почте и сообщил о техническом сбое на стороне провайдера эквайринга, из-за которого платеж завис. Заявку отменили вручную, деньги вернули на баланс. Я сразу же перезаказал выплату через крипту, и 45000 рублей поступили на мой кошелек в течение часа."