Проблемы с билетами, купленными у компании Obilet для рейсов THY
Мы столкнулись с большой несправедливостью при покупке билетов на международные рейсы туда и обратно для двух человек у компании Obilet. За 10 дней до вылета и за несколько месяцев до обратного рейса мы решили отменить билеты. Нас ошеломил огромный штраф. Нам сказали, что удержат 90% от стоимости билетов. Я связался с авиакомпаниями (Turkish Airlines и Sunexpress) по отдельности, и они подтвердили, что такие штрафы взимает именно компания Obilet. Когда я обратился в Obilet, они солгали, заявив, что передают информацию, полученную от THY и Sunexpress. Покупка билетов у Obilet оказалась крайне несправедливой. Кроме того, когда я впервые позвонил, чтобы отменить билеты, мне сказали, что удержат 4000₺. На следующий день, когда я снова позвонил, сумма штрафа уже составляла 9000₺. Как это могло произойти за один день?
