Проблема с возвратом стоимости билета Turkish Airlines
Вечером 12 июля в 21:10 мы прибыли в аэропорт на рейсе из Чикаго в 18:10. После часа ожидания из-за погодных условий весь аэропорт был эвакуирован, включая задние коридоры. Мы покинули это место и спустились вниз. Примерно через час, когда опасность миновала, было сделано объявление, и мы снова заняли свои места.
В 20:40 мы получили багаж и посадочные талоны. Мы побежали к очереди на паспортный контроль и прибыли к воротам в 20:50. Однако нам сказали, что ворота закрыты. Теперь я спрашиваю у представителей этой уважаемой компании, в чем моя вина? В итоге 11 человек пропустили рейс. Вернувшись на стойку, нам предложили купить новый билет на утренний рейс, заплатив разницу в 280 USD и купив билет за 150 USD.
Так как аэропорт находится в 80 км, если бы мы остались в отеле, это стоило бы 80 USD, поездка домой и обратно стоила бы 100 USD, и мы заплатили 100 USD за такси. Я пропустил свою встречу. Один из других 9 пассажиров был военным с базы Инджирлик, его сразу отправили другим рейсом другой авиакомпании.
Оставшиеся 8 человек купили полный билет, и эта уважаемая компания создала беспрецедентную проблему, которую не видели даже в Индии. Я пострадал и хочу, чтобы это было исправлено.
