Turkish Airlines меня подвели! Утром 25.08.23, в понедельник, на рейсе из Стамбула в Париж с PNR номером tbtu**, я пошел в туалет, ожидая посадку на самолет в 8:20. Посадка продолжалась, и я вернулся через минуту, но мне сказали, что посадка закрыта 9 минут назад. Мы с девушкой остались у ворот. Персонал Turkish Airlines дал ложную информацию о времени закрытия двери, что подтверждается камерами безопасности, и не оказал никакой помощи. Меня перенаправляли в отделы по работе с клиентами, покупки билетов и к супервайзеру, но никто не дал четкого ответа или решения. Мы также пропустили следующий рейс в Париж в 10:05. Из-за того, что нас не посадили на рейс туда, мой обратный билет также был аннулирован. В результате я понес большие убытки, так как оба билета сгорели. Я прошу Turkish Airlines, как крупную компанию, помочь нам использовать наш обратный билет Париж-Стамбул на 01.09.23 и таким образом частично компенсировать наши потери.
Я приобрел билет у компании Turkish Airlines на рейс 19.01.2024 в 07:50 с PNR номером VKI7RB для трех человек. Мы прошли регистрацию и получили онлайн билеты. После сдачи двух чемоданов, при попытке сдать мой чемодан, багажное отделение закрылось. Нам сказали обратиться к супервайзеру, где мы снова ...
У меня был билет на рейс Turkish Airlines 18.08.2023 в 16:20, и я пришел на регистрацию за полтора часа до вылета. Однако из-за большого количества людей и общего регистрационного стойки для всех рейсов, я подошел к стойке в 15:30. Поскольку у меня не было онлайн-регистрации и прошло более 60 минут ...
Я постоянно летаю с Turkish Airlines... 22.06.2024 - ночь, которую я никогда не забуду! Поддержка Turkish Airlines, как они это называют, оказалась совсем не поддержкой! После неприятного инцидента в Мардине я получил уведомление через мобильное приложение Turkish Airlines... Мой рейс задерживается ...
Turkish Airlines отменила рейс Париж-Стамбул по операционным причинам, и ближайший рейс был только на следующий день, из-за чего нам с женой пришлось остаться в Париже на дополнительный день. Это привело к дополнительным расходам для нас. Я обратился в Turkish Airlines с просьбой возместить наши рас...
03.07.2024 я купил билеты на официальном сайте Turkish Airlines на рейс Стамбул-Мардин (tk2676) с вылетом в 11:20 и обратный рейс Мардин-Стамбул (tk2679) на 06.07.2024 с вылетом в 20:10 для себя и моей жены. Несмотря на то, что я прибыл в аэропорт Стамбула 03.07.2024 в 10:40, сотрудник стойки регис...
Комментарии