Я не Получил Пополнение 1Win через GPay UPI после Двух Дней

14 мая 2026 года я осуществил перевод по системе UPI через приложение GPay на сумму 10 005 ₹ с банковского счета, номер которого заканчивается на 1374. В приложении GPay транзакция отображается как успешная, средства списаны с моего счета, а уникальный номер UTR указан как 613473804999. Несмотря на это, на моём аккаунте в сервисе 1Win деньги до сих пор не зачислены, даже спустя два дня после операции. Я обеспокоен тем, что средства ушли со счёта, но не дошли до получателя, и не понимаю, где они сейчас находятся. Я уже связывался со службой поддержки GPay, но ответы были общими и не содержали конкретных действий. Также я проверил статус операции в своем интернет‑банке, где она отмечена как завершённая. Прошу срочно отследить данную операцию, вернуть сумму на мой банковский счёт либо зачислить её на правильный аккаунт 1Win без дальнейших задержек. Ожидаю подробное объяснение причины сбоя и оперативное решение, так как сумма в 10 005 ₹ является для меня значительной и уже удерживается с 14 мая. Поскольку данная ситуация вызывает финансовый дискомфорт, прошу обе стороны – GPay и 1Win – совместно разобраться в проблеме и предоставить мне подтверждение возврата или зачисления средств. Надеюсь, что данное недоразумение будет устранено в кратчайшие сроки.